Häufig gestellte Fragen

Unsere Produkte sind funktional, nachhaltig und von hoher Qualität. Sie sind perfekt für den Alltag mit deinem Hund, sei es beim Training, Reisen oder Sport.

Wir arbeiten mit Herstellern aus Europa und Nordamerika zusammen, um hochwertige und faire Produkte anzubieten. Wir dropshippen, aber nicht aus China.

Für Bestellungen unter 100 € berechnen wir eine Versandpauschale von 7,99 € – fair, transparent und unabhängig von Größe oder Gewicht.

Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand für dich kostenlos.

Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–7 Werktage. Sollte es bei einzelnen Produkten abweichende Lieferzeiten geben, findest du die Info direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsverfolgung, damit du genau weißt, wann dein Paket bei dir ankommt – und dein Hund sich schon mal freuen kann. 🐶📬

Noch Fragen? Schreib uns jederzeit – wir sind für dich da!

Der Versand dauert in der Regel 4 bis 7 Werktage, je nach Produkt und Zielort.

Du kannst das Produkt problemlos innerhalb der Rückgabefrist umtauschen oder zurückgeben. Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

Wir liefern ausschließlich innerhalb der EU. Die Versandkosten variieren je nach Zielort.

Ja, wir bieten Produkte für Hunde jeder Größe an. Grösstentabellen sind bei den meisten Artikeln verfügbar.

Ja, du kannst Geschenkgutscheine in verschiedenen Beträgen auf unserer Website erwerben.

Melde den Schaden innerhalb von 7 Tagen, und wir kümmern uns um den Umtausch oder eine Rückerstattung.

Ja, wir sind immer auf der Suche nach hochwertigen, nachhaltigen Produkten, die gut zu unserem Sortiment passen. Wenn du ein interessantes Produkt kennst oder anbietest, kontaktiere uns gerne – wir freuen uns auf neue Ideen!

Kein Problem! Wir helfen dir gerne weiter. Nimm einfach Kontakt zu uns auf, und unser Kundenservice steht dir mit Rat und Tat zur Seite.